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2016年4月办理情况通报
发布时间:2016-05-09  点击次数:426次  打印本页

一、基本情况

  本月,共受理群众来电、来信9730件,转交部门办理2817件,平台直接办结6913件,办结率100%其中,群众监督员报送信息4097件。

  群众反映事项前5位的是:城建管理526件、城市交通274件、劳动保障208件、供热管理105件、市场监管79件。

  共收到表扬信12件,其中,公安分局2件,教育局、民政局、交通运输局、市场监管局、国税局、供电公司、开发区、大水泊镇、侯家镇、龙山办各1件。

  办理优秀单位:住建局、公安分局、人社局、交通运输局、市场监管局、开发区、天福办。

二、重点工作

   全区农村重点工作第一次调度会议后,区长公开电话8812345平台充分利用收集社情广泛、听取民意直接的优势,对群众反映关于包村联户、扶贫开发、环境整治等方面的诉求进行分类汇总,建立工作台账,在转交责任单位落实的同时,分别将相关诉求信息向组织部、扶贫办、环卫一体办等部门报送。为区委、区政府领导决策及工作部署提供第一手资料。

   本月,平台共受理扶贫济困方面的诉求18件、城乡环卫方面36件,上述诉求信息已报送至扶贫办、环卫一体办。

三、主要事项

  1.城建管理方面:主要是威凤街、北宫街等部分居民楼进行外墙保温工程后屋面渗水、建筑垃圾未清理等施工遗留问题;昆嵛南路、机场路等部分路段路灯不亮;香山路、秀山路等部分居民咨询外墙保温施工计划;老旧小区居民咨询2016年棚户区改造范围等。        

  2.交通运输方面:主要是建议优化布局城乡公交线路,调整城区通往各镇的城乡公交发车班次,方便居民出行;建议在秀山路、昆嵛路、环山路等部分居民区密集处增设护栏出口;建议调整部分交通信号灯绿灯放行时间等

  3.劳动保障方面:主要是机关企事业单位离、退休人员咨询社保资格认证时间;如何申请“4050”灵活就业补贴等相关问题。

  4.供热管理方面:主要是建议供热公司根据气温情况,适当延长供暖时间等。

  5.市场监管方面:主要是咨询如何办理营业执照、商标注册;某火锅城、健身房储值卡无法消费等。

四、热线反馈 

  1.公安分局根据群众举报,对河汉街一店铺内聚众赌博的问题进行突击检查,当场收缴赌资及赌具,并对4名参与人员分别处以伍百元罚款。

  2.针对市民反映某医院电子显示屏广告内容与《医疗广告审查证明》不符,涉嫌虚假宣传的问题,市场监管局查处后予以行政处罚贰万元。

  3.针对市民反映河埠庄村通往沙子村的涵洞积水问题,龙山办安排人员对管道进行改造,方便群众出行。

  4.食药监局根据群众举报,对峰南村一食品店未办理食品经营许可证,且部分商品没有中文标识的问题进行查处,并予以行政处罚陆千元。

  5.针对某假日酒店负责人未给职工缴纳社会保险问题,人社局下达了《责令改正指令书》,责令酒店立即进行整改。

五、追踪报道

  (一)通过《文登大众》报道《50名优秀群众监督员获奖》、《无证经营食品被查》、《8年前的口头承诺 8年后仍需要履约》专题3篇。

 (二)通过《威海晚报·今日文登》报道《车子卷进稻草烧毁》、《卖粮换来1500元假币》等专题3篇。

                                    二〇一六年五月九日


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