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2017年2月份区长公开电话办理情况
发布时间:2017-03-13  点击次数:247次  打印本页

    一、来电来信办理情况

  本月,区长公开电话8812345平台(下称平台)共受理群众来电、来信13901。其中,市政府网、市长公开电话、市长信箱1604,区长公开电话、区长信箱12089件,短、微信208群众监督员报送信息9504件;平台转办2254件、直办11647件,办结率100%,满意率99.65%平台通过微信、网站推送惠民政策18条,便民信息284

  本月,办理工作较好的有:南海新区、开发区、天福办、人社局、住建局、公安分局、交通运输局、国土资源局。

    二、群众反映的热点问题

  (一)城建管理方面359件):主要是部分小区居民咨询办理天然气开通手续,涉及玫瑰公寓、温泉小区外墙保温施工计划,涉及金地小区、西楼街17号楼;2017年棚户区改造范围;香山路北延施工计划

  (二)劳动保障方面233):主要是咨询城乡居民医疗保险缴费档次、报销政策,基础养老金发放标准,办理门诊慢性病手续。

  (三)城市交通方面(193):主要是咨询城乡公交运行班次;残疾人如何办理乘车优抚卡;建议延伸公交线路、增设公交站点。交通运输局答复,经多次实地调研,确定延伸6路公交线路。自222日起,6路终点站由富强驾校延伸至韩国之窗,沿途增加樱花时尚南门、金山花园、韩国之窗3站,方便市民出行。

  (四)国土资源方面(85件):主要是咨询办理不动产登记、房产过户手续。

  (五)公共教育方面(79件):主要是咨询中小学招生区域划分政策;公办幼儿园报名时间。教育局答复,教育局将统一制定2018年幼儿园招生方案,城区公立幼儿园不再自行报名。目前,2018年幼儿园招生方案正在研究制定中,招生方案确定后,将通过文登区教育局微信、微博等进行公告。

    三、媒体报道

  (一)《文登大众》共刊发专栏84期,本月刊发1期,报道天鹅受伤市民援救”专题。

  (二)《直通12345》栏目共播出214期,本月播出5期,报道“部分优抚对象抚恤标准再次提高”、“2017年城乡居民基本医疗保险缴费全面展开”等民生信息。

                                   二〇一七年三月十三日

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