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2017年9月份区长公开电话办理情况
发布时间:2017-10-11  点击次数:85次  打印本页

    一、来电来信办理情况

  本月,区长公开电话8812345平台(下称平台)共受理群众来电、来信15123。其中,人民网1件,市政府网、市长公开电话、市长信箱2205,区长公开电话、区长信箱12602件,短、微信315群众监督员报送信息9304件;平台转办4055件、直办11068办结率100%,满意率99.68%微信、网站推送惠民政策20条,便民信息103

  本月,办理工作较好的有:南海新区、开发区、张家产镇、米山镇、龙山办、天福办、环山办、教育局、公安分局、人社局、住建局、环保局、食药监局。

  二、群众反映的热点问题

  (一)城建管理方面1084件):主要是咨询危房改造条件;2018年棚户区改造范围;外墙保温施工计划;开通天然气手续,涉及悦欣·鼎园小区、上海豪庭小区;香山路北延施工计划。住建局答复,为打通城区与开发区的路网联系,实现中心城区与开发区的有效衔接,香山路北延被列入2017年城建重点工程,待林地使用手续批复后将开工建设。建议对部分道路进行整修,涉及站东路、堆金路;老旧小区改造增设停车位;对部分路段行道树进行虫害防治。

  (二)城市交通方面(346):主要是建议对部分信号灯绿灯亮灯时间进行调整;在部分路段增设信号灯、监控设施、交通指示标志,涉及永安街北首、309国道金地小区路段;上下学期间增加公交运行班次,涉及2路、10路;延伸公交线路,涉及4路、5路;增加城乡公交班次,涉及泽头镇、侯家镇。

  (三)环境保护方面(338件):主要是投诉部分养殖场随意排污,涉及高村镇绿杨村养貂场、环山办帽埠耩村养鸡场;部分工厂排放粉尘,涉及米山镇耩南庄村翻砂厂、河景东城南侧加气砖厂;部分工厂随意排污,涉及江蓝装饰工程有限公司、众鑫食品有限公司;部分工厂加工噪音扰民,涉及米山镇郭格村石子厂、宋村镇驻地起重机厂。

  (四)劳动保障方面184):主要是咨询企业职工养老保险一次性补缴开始时间,基础养老金领取条件,创业无息贷款申请手续,公积金提取手续,社保卡到期更换手续,护理假规定。人社局答复,2016122日修订的《山东省人口与计划生育条例》第二十五条规定,符合法律和本条例规定生育子女的夫妻,除国家规定的产假外,增加产假六十日,并给予男方护理假七日。

  (五)公共教育方面(148件):主要是咨询2018年城区公办幼儿园招生区域;中小学招生区域划分政策;转学手续办理;保教费报销政策。财政局答复,市级示范园及以上级别幼儿园按每生每月350元的标准报销,其他幼儿园按相应等级公办幼儿园的保教费标准报销。

    三、媒体报道

  (一)《文登大众》共刊发专栏107期,本月刊发1期,报道“微信朋友圈购物要谨慎”专题。

  (二)《直通12345》栏目共播出249期,本月播出5期,报道“我区新增精神类疾病医保定额结算病种”、“我区上调2017年度灵活就业社保补贴标准”等民生信息。

                                 二〇一七年十月十一日


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